Личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону

Реализация природного газа потребителям региона – основная задача компании «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону». Поэтому все внимание сотен сотрудников направлено на постоянное усовершенствование системы, улучшение качества сервиса, внедрение новых передовых решений. Не так давно прошло преобразование онлайн-сервиса личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону. А еще специально для удобства пользователей было разработано мобильное приложение «Мой газ». Теперь следить за состоянием своего счета стало еще проще и приятнее.

Личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» работает с января 2017 года. Сервис прошел модернизацию с целью повышения качества работы (прежняя версия не функционирует, надо перерегистрироваться в новой). Все изменения и дополнения проводились с учетом пожеланий клиентов. Периодически сервис дает сбои, о чем говорят появляющиеся в службе технической поддержки сообщения пользователей. Если подобное произошло с вами, используйте раздел «Обратная связь», выбрав тему обращения и описав суть проблемы. Но в целом большинство кажущихся проблем возникают по причине невнимательности клиентов.

Дистанционный сервис — личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону — позволяет круглосуточно осуществлять контроль услуг посредством сети интернет, а также использовать множество других возможностей:

  • Получать информацию о состоянии лицевого счета;
  • Передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать услуги онлайн;
  • Распечатывать квитанции на оплату;
  • Формировать выписки взаиморасчетов;
  • Получать информацию по оборудованию, договорам;
  • Формировать заявки и обращаться в компанию в любое время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации выполняется через вкладку «Личный кабинет. Оплата газа», расположенную в верхней части сайта в правом углу. При переходе туда абонент попадает в общую систему Газпром Межрегионгаз — «Мойгаз.Смородина.Онлайн». Здесь нужно кликнуть по слову регистрация, затем ввести логин и пароль. В качестве логина используется активный адрес электронного ящика или номер телефона. Паролем выступает любая комбинация, которую сложно подобрать.

Читайте еще:  Личный кабинет Зеленая точка

Выполнив эти действия нужно нажать «Зарегистрироваться», ввести пришедший проверочный код, нажать «Отправить», после этого вход в систему будет выполнен. Здесь необходимо прочитать информацию, согласиться с правилами и войти в систему, которая сразу же предложит привязать счет для работы. Для этого:

  1. Нажмите «Привязать счет»;
  2. Выберите из списка «Межрегионгаз Ростов-на-Дону»;
  3. Нажмите «Продолжить»;
  4. Введите без пробела двухзначный код абонентского пункта или сектора и номер л/с, указанные в квитанции;
  5. Нажмите «Продолжить» еще раз.

Личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону

Лицевой счет подключен. Информация по нему отображается частично, некоторые функции заблокированы. Убедитесь в этом, перемещаясь между разделами меню. Для решения проблемы подключите полную версию. Нажмите «Перейти». Для завершения процесса потребуется ПИН-код. Поищите секретную комбинацию в квитанции (для тех, кто заключил договор обслуживания после января 2017 года). Если ее нет – «Нажмите сформировать запрос» и отправьте письмо в компанию, заполнив форму. Дождитесь сообщения от «Межрегионгаз Ростов-на-Дону» (придет на е-мейл). Введите полученный ПИН-код на сайте, заново пройдя этапы, нажмите «Ответить». Полная версия личного кабинета активирована.

Как передать показания счетчика за газ

Самая востребованная функция личного кабинета Межрегионгаз Ростов-на-Дону — передача показаний счетчика за газ и оплата счетов. Чтобы передать показания счетчика в окне «Приборы учета» выберите раздел «Передать показания». Укажите новое значение в строке (рядом будут прежние показания). Нажмите «Отправить». Когда произойдут начисления можно прямо в личном кабинете сформировать квитанцию, распечатать и оплатить ее стандартным способом.

Личный кабинет Межрегионгаз Ростов-на-Дону

Но лучше упростить задачу и оплатить услуги не покидая сайта. Для этого нажмите «Оплатить онлайн» после чего система перенаправит вас в защищенную часть сайта для выполнения платежа. Деньги поступают на счет в течение 3 рабочих дней. Иногда возможно искажение информации по счету. По всем спорным вопросам обращайтесь в службу технической поддержки.

Читайте еще:  Личный кабинет Связной

Клиентская поддержка

В личном кабинете Межрегионгаз Ростов-на-Дону есть раздел «Обратная связь». Перейдите туда и напишите сообщение. Нажмите «Отправить». Часть данных заполнится автоматически, оставшуюся информацию укажите самостоятельно – ФИО и т.д. Контактная информация доступна пользователям с главной страницы сайта без предварительной авторизации в кабинете. Пункт находится в разделе «О компании». Перейдите туда и найдите нужный номер.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Credit-ws.RU - всё о кредитах и займах, как и где взять кредит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: