Личный кабинет OnLime — провайдера от «Ростелеком»

«Онлайм» – провайдер от компании «Ростелеком». Работает в Москве и Московской области с 2008 года. Оказывает услуги следующего характера: доступ в интернет, цифровое и интерактивное ТВ, интернет+ТВ, телефон, мобильная связь, видеонаблюдение, охранная сигнализация, монтаж и подключение системы «Умный дом». Круглосуточно открыт доступ к онлайн-сервисам: «Компьютерная помощь», «Проверка скорости», «ТЧК. телеграммы», «Блог ОнЛайм», «Я.Онлайм».

Личный кабинет OnLime — провайдера от «Ростелеком»

Воспользоваться услугами могут и представители малого, среднего, крупного бизнеса и государственного сектора. Это:

  • Виртуальные ЦОД, офис, хранилище, АТС;
  • Web-видеоконференции;
  • Аудиоконференции;
  • Управление мобильными устройствами;
  • M2M и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для абонентов действует личный кабинет OnLime — интернет-помощник в решении всех телеком-задач. Персональная страница открывается в момент прохождения процедуры авторизации. Логин и пароль клиент получает после выбора услуг, подачи заявки на подключение и оформления договора. Перед отправкой запроса адрес проверяется на возможность подключения на главной странице.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ОнЛайм позволяет абоненту осуществлять следующие действия:

  • Просмотр текущего баланса;
  • Выписка персональной квитанции на оплату счета;
  • Получение выписки о движении денежных средств по счету за определенный период;
  • Просмотр текущего состояния услуг и подключенного оборудования;
  • Изменение персональных данных и пароля в том числе;
  • Оформление заявок на получение технического обслуживания, просмотр статуса запросов;
  • Подписка на получение SMS-оповещений.

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в личный кабинет ОнЛайм:

  1. Наберите в поисковике браузера адрес my.onlime.ru;
  2. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, полученные вами при подключении;
  3. Перейдите в нужный раздел личного кабинета для решения той или иной задачи.

Личный кабинет OnLime — провайдера от «Ростелеком»

Инструкция по восстановлению пароля:

  1. Способ 1 – обращение в службу технической поддержки;
  2. Способ 2 – использование формы восстановления.

В первом случае — отправьте письмо с электронной почты на адрес [email protected] или позвоните по номеру 8 800 707-12-12. Предоставьте данные:

  • Номер лицевого счета;
  • Адрес по которому осуществлено подключение;
  • ФИО;
  • Серию и номер паспорта;
  • Кодовое слово (если было сформировано). Для его создания в адрес компании направляется отдельное заявление.
Читайте еще:  МЧС России официальный сайт — Министерство РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий

Во втором случае — нажмите «Забыли пароль?». В форме восстановления укажите номера лицевого счета и телефона, который был предоставлен при заключении договора. Когда данные будут присланы, смените пароль в настройках.

Разделы личного кабинета

Личный кабинет OnLime — это полноценный сервис с большими возможностями. Все основные возможности – в левой колонке. В центре отображается информация из этих разделов, после перемещения в каждый из них. В правой колонке сайта – информация о договоре, лицевом счете, балансе, количестве дней до блокировки, статусе и бонусном счете. Контролируйте информацию для своевременного внесения абонентской платы за услуги, используйте бонусы для замещения реальных средств платежа. Ниже – ссылки: как сменить тариф, как его настроить, как внести оплату. Используйте их для получения пошаговой инструкции.

Личный кабинет OnLime — провайдера от «Ростелеком»

Разделы:

  • Личный кабинет (договор, логин и пароль, оплата и управление счетами);
  • Услуги (информация, управление, заявка на обслуживание). Для управления поставьте на странице галочку напротив нужной услуги, после чего откроются все данные по ней. Здесь же можно подключить дополнительные опции;
  • Турбокнопка. Когда нужно временно увеличить скорость интернета, заходите в этот раздел и активируйте услугу;
  • Статический IP-адрес. Подключите его, если нужен постоянный IP;
  • Локальный драйв (обмен большими файлами внутри сети и использование популярных ресурсов). Подключить можно и за баллы в размере 180 шт. стоимость – 180 рублей/месяц.
  • Антивирус (выбор и активация лицензии);
  • Родительский контроль. Услуга платная – 75 рублей в месяц, ограничивает время работы ребенка в интернете. Досрочная деактивация также производится через личный кабинет после вода пин-кода, отсылаемого на телефон в виде СМС.
  • Онлайм-бонус (регистрируйтесь в программе, получайте баллы, расходуйте их на оплату услуг);
  • Активация «Онлайм ТелеCard». Это решение позволяет смотреть ТВ в форматах высокой четкости. Инструкция по настройке –onlime.ru/docs/equipment/CAM_instruction.pdf;
  • Помощь/настройки. Используйте эти разделы для обращения в техническую поддержку и установки нужных настроек.
Читайте еще:  Личный кабинет Мортон Телеком

В разделе «Документы» – доступ к договорам, заявлениям, доверенностям. Используйте их для обращения в компанию с целью подключения новых опций, заключения дополнительных контрактов, получения необходимой информации.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Credit-ws.RU - всё о кредитах и займах, как и где взять кредит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: